La formación municipalista liderada por Javier Botella presenta al pleno ordinario de abril una moción donde propone estudiar posibles fórmulas para que la Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC) pueda atender a los ciudadanos en horario de tarde. Así lo explican en el siguiente comunicado:
"La OAC es un mecanismo de comunicación directa entre el Ayuntamiento y los ciudadanos, encargada de la coordinación de la atención al ciudadano con funciones de Registro General.
Asimismo, se encarga de orientar y asesorar al ciudadano sobre trámites municipales de solicitudes y recursos, y atender sus quejas y sugerencias. A día de hoy, nuestro Ayuntamiento sólo ofrece este servicio en horario de mañana de lunes a viernes de 9:00 a 13:30, y del 15 de junio al 15 de septiembre hasta las 13:00. La apertura del ayuntamiento por la tarde permitiría que aquellos que trabajan durante la mañana puedan acceder a los servicios que se ofrecen sin tener que pedir días de vacaciones o permiso en sus trabajos, que a veces significa sacrificar parte de sus ingresos.
También es importante mencionar el impacto positivo que puede tener en la economía local de nuestro centro histórico ya que habrá más personas en el centro de la ciudad dinamizando
así la actividad comercial.
Destacar que esta ampliación de horario no necesariamente significa una carga adicional para los empleados del Ayuntamiento, ya que podría hacerse como primer paso una prueba piloto a través de un plan de productividad o estudiar la viabilidad de implementar una rotación voluntaria de turnos para que los empleados no tengan que trabajar más horas. Esta implementación podría ser hecha como prueba piloto durante un tiempo determinado para poder así evaluar la respuesta por parte de los ciudadanos y valorar su continuidad definitiva teniendo siempre en cuenta la necesidad de una negociación del convenio colectivo.
Javier Botella comenta al respecto que: “La apertura del OAC por la tarde debería ser considerada seriamente por el gobierno ya que no sólo brinda mayor accesibilidad a los servicios que se ofrecen, sino que también demuestra una mayor consideración y valoración hacia las necesidades de los ciudadanos”. Es por todo ello que Unión Portuense insta al equipo de gobierno a que busque y ejecute posibles fórmulas para su implementación, dotando de recursos económicos y humanos la OAC para ofrecer este servicio en horario de tarde en la oficina de la Plaza Isaac Peral que es la que cubre todos los trámites a realizar".
