POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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RGPD

Cuestiones sobre el RGPD

¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos REGLAMENTO (UE) 2016/679 (“RGPD”) Es una nueva normativa europea que adapta la gestión de los datos personales a los entornos digitales e internet. Su objetivo es garantizar que las personas físicas tengan un mayor control sobre sus datos y lo que las entidades efectúan con ellos.

¿Cuándo se aplica la nueva normativa?

La Unión Europea aprobó el Reglamento en 2016. Aunque para Los Estados miembros entra en vigor a partir del 25 de mayo del 2018.

¿Qué cambios va a suponer para los usuarios?

El RGPD añade nuevos derechos a los recogidos en la actual normativa española. El principal es que el usuario debe estar informado en todo momento de lo que se está haciendo con sus datos.

¿Qué es un tratamiento de datos de carácter personal?

Se considera tratamiento de datos cualquier uso de los datos, que implique la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, consulta, utilización, bloqueo, modificación, cancelación o supresión, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias.

¿Cómo modificar la modificación de consentimientos?

Si quieres, podrás modificar tus consentimientos solicitándolo pinchado aquí.

¿Cuáles son los consentimientos que tiene que completar el cliente? 

Necesitaremos el consentimiento expreso del cliente para llevar a cabo determinados tratamiento.

• Envío de comunicaciones comerciales cuando así lo estime la normativa.
• Envío de comunicaciones comerciales generales o adaptadas al perfil del interesado, sobre servicios y productos distintos a los que éste tiene contratados.
• Cesión de datos personales a otras empresas.

¿El cliente tiene que aceptar todos los consentimientos?

Consentir todos los tratamientos permite a Andalucía Información ofrecer un servicio lo más adaptado a sus necesidades posible, pero también puede no hacerlo. Aunque, si el cliente opta por esto último, la Web debe tratar obligatoriamente sus datos personales para el mantenimiento del producto o servicio que tenga contratado y/o cumplimiento legal.

¿Es lo mismo no dar los consentimientos a no contestar el formulario?

En la práctica, sí. El cliente que no complete los consentimientos se entenderá como si los hubiera rechazado todos, por lo que no recibirá aquellas comunicaciones que sólo se puedan personalizar por consentimiento.

¿Cómo se realiza la portabilidad de datos?

A través del área de usuario, el cliente accede a portabilidad de datos y elige qué datos quiere portar. El receptor (él mismo o un tercero) recibe un email con la información y un SMS con una clave única necesaria para solicitar la descarga de los datos

¿Cómo puede el cliente dejar de recibir TODAS las comunicaciones?

El cliente debe solicitarlo mediante email pinchando aquí.

¿Qué derechos tiene el cliente sobre sus datos?

• Derecho de Acceso
• Derecho de Rectificación
• Derecho de Oposición
• Derecho de Portabilidad
• Derecho de Limitación de Tratamientos
• Derecho de Supresión
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

¿Qué es el Derecho de Acceso?

Regulado en el artículo 15 RGPD. Derecho que tienen los interesados de cara a poder obtener información sobre si sus datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, el origen de los datos, las comunicaciones o cesiones realizadas o previstas.

¿Qué es el Derecho de Rectificación?

Regulado en el artículo 16 RGPD. Derecho que tienen los interesados a pedir que se modifiquen aquellos de sus datos que resulten ser inexactos o incompletos.

¿Qué es el Derecho de Oposición?

Regulado en el artículo 21 RGPD. Derecho de los interesados a solicitar que no se haga un determinado tratamiento de datos de carácter personal. Los interesados sólo podrán oponerse a tratamientos de datos que se realicen por interés legítimo según lo expresado en el referido artículo.

¿Qué es el Derecho de Portabilidad?

Regulado en el artículo 20 RGPD. Derecho de los interesados a solicitar a la Web que facilite sus datos a otra empresa, o a sí mismo, si así lo solicitase. Se debe entregar en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Dicha solicitud solo se podrá realizar sobre datos cuyo tratamiento esté basado en el consentimiento expreso o en un contrato entre ambas partes, y siempre que el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

¿Qué es el Derecho de Limitación de Tratamientos?

Regulado en el artículo 18 y 19 RGPD. Derecho a solicitar por parte del interesado que no se apliquen a sus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían. Este derecho sólo podrá ejercitarse en determinados casos restrictivos.

¿Qué es el Derecho de Supresión (el derecho al olvido)?

Regulado en el artículo 17 RGPD. Derecho que permite a las personas dirigirse a Publicaciones del Sur para que supriman sus datos personales cuando ya no sean necesarios, cuando se retire el consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente, etc. Deberán poder bloquear los datos y, posteriormente, eliminar cualquier copia, enlace y réplica de los datos, siempre que lo permitan los medios técnicos. Todo ello, siempre que no lo impida una obligación legal, o sea necesario para la el ejercicio o defensa de reclamaciones.

¿Qué es el Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos?

Regulado en el artículo 22 RGPD. Derecho que permite a los interesados solicitar que no se lleve a cabo un tratamiento de datos de carácter personal que implique por parte del propietario de la Web una toma de decisiones que les afecte significativamente, y que se realice de forma automática y sin intervención humana.