El 60% de los consumidores españoles asume que tiene limitaciones financieras, por lo que adaptará sus gastos a la nueva realidad, gastando menos, comprando productos más baratos y de marca blanca, aunque aseguran que estarán dispuestos a pagar más si el producto es de alta calidad, según los datos del informe NielsenIQ.
En concreto, el estudio señala que un casi un tercio de los consumidores españoles asegura sentirse menos seguros sobre sus perspectivas de ingresos en los próximos 3-6 meses. Una inestabilidad que provoca cambios en el consumo, ya que el 54% asume haber cambiado sus hábitos de compra desde la aparición de la pandemia, lo que ha provocado que busquen precios más bajos y de marca blanca.
De esta forma, para mejorar la gestión de su presupuesto, el 58% de los españoles opta por las marcas blancas cuando es posible y el 55% declara comprar cualquier producto en promoción, independientemente de la marca.
Sin embargo, todavía hay consumidores fieles a las marcas de fabricante, aquellos con menos limitaciones financieras, que aseguran que se quedarán con su marca preferida (47%) y elegirán el producto de menor precio de su repertorio de opciones preferidas (60%).
"En esta nueva realidad, las marcas están ahora bajo un escrutinio mucho mayor, y los consumidores sopesan qué atributos de la marca les importan realmente para justificar un lugar en la cesta de la compra. El mercado tendrá que trabajar mucho en las gamas para asegurarse de que están satisfaciendo las nuevas necesidades de los consumidores", ha señalado la Consumer Insights Leader Spain & Portugal de NielsenIQ, Silvia Valverde.
La encuesta destaca que el 84% de los consumidores españoles seguirá reestructurando su gasto en 2021 y una cuarta parte asume que si la situación económica del país o su situación financiera se agravan gastarán menos en alimentación. Pero la gran mayoría, el 67%, reconoce que gastará lo mismo.
"Asistimos a una polarización del consumidor derivada de la pandemia. Los fabricantes y distribuidores tienen que entender quiénes son sus consumidores hoy en día e identificar formas de satisfacer sus nuevas necesidades para encontrar el crecimiento en un entorno económico
difícil. No hay un enfoque único para todos, pero hay algunos puntos en común entre estos grupos de consumidores polarizados", ha señalado Villaverde.
